Vinmonopolet illustrasjonsfoto

Godt omdømme for Vinmonopolet

Vinmonopolet topper listen med rangeringen av norske bedrifters omdømme, tett fulgt av Google og Toyota. SAS faller mest og Apple skuffer også i TNS Gallup-undersøkelsen som bygger på intervjuer med 4000 personer.

ct_admin

Publisert 30.04.2013 - 08:15

Vinmonopolet har et godt omdømme i befolkningen. (Arkivfoto: Morten Holt)

– Det er imponerende å se hvordan Vinmonopolet over tid evner å levere – for ikke si overlevere – i forhold til publikums forventninger», sier Morten Hestmann i TNS Gallup.

Imponerende av Vinmonopolet

– Resultatet blir ikke mindre imponerende av at Vinmonopolet, på grunn av sin alkoholpolitiske oppgave, har et begrenset antall butikker og kortere åpningstider enn andre. I denne situasjonen klarer de allikevel å tilby en kompetanse, kundeservice og tilgjengelighet som tilfredsstiller forventningene de møtes med fra både vanlige vinkonsumenter og kjennerne, sier Hestmann.

– Apple faller ned fra topp-plasseringen fra i fjor. – Omdømmebygging handler om å bygge og imøtekomme markedets forventinger. I lys av de skyhøye forventningene folk har til lanseringer fra Apple, ble iPhone 5 en skuffelse. Når det er sagt, har Apple fortsatt et meget sterkt omdømme i befolkningen, sier Jonny Nordøy, ansvarlig for omdømmemålingen i TNS Gallup.

Meny står sterkt

Dagligvare-kjeden Meny har styrket sitt omdømme det siste året og har nå en vesentlig sterkere posisjon i befolkningen enn Rema 1000.

I finansmarkedet har Skandiabanken fortsatt det suverent sterkeste omdømmet. Etter et par år med positiv utvikling for DNB, har en rekke uheldige mediesaker det siste halvåret satt DNB sitt omdømme kraftig tilbake.

Det har til tider blåst friskt rundt Norsk Tipping det siste året, men deres posisjon i befolkningen er fortsatt meget sterk. Blant et utvalg mediekanaler kommer Aftenposten best ut, fulgt av NRK. I mobilmarkedet har One Call en vesentlig sterkere posisjon i befolkningen enn Telenor og NetCom. Flyselskapet SAS har bidratt med mye krisestoff i mediene det siste året og blir belønnet med det kraftigste omdømmetapet i årets måling.

Se hele listen under

1	Vinmonopolet
2	Toyota
3	Google
4	Apple
5	Meny
6	Volvo
7	Nidar
8	Skandiabanken
9	Flytoget
10	Jordan
11	Mercedes
12	Aftenposten
13	Tine
14	Statoil
15	IKEA
16	Rema 1000
17	Lilleborg
18	Norsk Tipping
19	Gilde
20	Hansa
21	Mills
22	Stabburet
23	NRK
24	Hydro
25	Sætre
26	Toro
27	Oslo Lufthavn
28	Ringnes
29	Tryg
30	Aker
31	Colgate
32	KLP
33	Bertel O.Steen
34	Gjensidige
35	Norwegian
36	One Call
37	SpareBank 1
38	Microsoft
39	Coca-Cola
40	TV2
41	Kims
42	Kiwi
43	Color Line
44	Prior
45	Sony Ericsson
46	Yara
47	DFDS
48	Bring
49	Fjordland
50	Shell
51	Telenor
52	Storebrand
53	Posten
54	Statkraft
55	If
56	Nokia
57	Hafslund
58	RiksTV
59	Findus
60	Nordea
61	DNB
62	NetCom
63	Stena Line
64	Canal Digital
65	Facebook
66	SAS
67	Rimi
68	VG
69	Dagbladet
70	NextGenTel
71	NSB