Administrerende direktør i First Hotels, Vibeke Raddum. (Foto: First Hotels)

Teknologiløft for First Hotels

TravelClick og First Hotels har underskrevet en eksklusiv samarbeidsavtale som sikrer First Hotels’ gjester, samarbeidspartnere og ansatte tilgang til markedsledende hotellteknologi.

Redaksjonen

Publisert 06.12.2017 - 01:44

Gode løsninger for sentrale reservasjonssystemer, såkalte CRS’er, er et av de viktigste suksesskriteriene i reiselivsbransjen. Nylig skrev First Hotels under en avtale med en av de markedsledende aktørene, TravelClick.

– Med denne avtalen tar First Hotels et stort steg inn i morgendagens hotellteknologi. TravelClick har en unik plattform og vi kan nå tilby hele vår hotellportefølje ledende løsninger innen inntektsmaksimering, distribusjon og gjesteadministrasjon, sier administrerende direktør i First Hotels, Vibeke Raddum.

Rask utvikling

Det var flyselskapene som først ute med CRS-løsningene. Disse bidro til å holde orden på reservasjoner, kapasitet og reisende uansett om flyturen ble bestilt i Paris, Kairo, Houston eller Hong Kong. I dag er CRS-ene høyteknologiselskaper som i vesentlig grad sikrer inntektsoptimaslisering gjennom områder som reservasjons- og bestillingsmotorer, weboptimalisering og gjesteadministrasjon.

Administrerende direktør for internasjonalt salg i TravelClick, Jan Tissera. (Foto: TravelClick)

– Vi vurderte flere leverandører, men så tidlig at TravelClick utmerket seg. For det første er deres eksisterende tilbud svært godt, men vel så viktig er deres evne og vilje til å videreutvikle produktet, sier Raddum i pressemeldingen.

Flere nyvinninger

I år har selskapet blant annet videreutviklet en rekke prissettingsverktøy, datadrevne integrasjonsløsninger samt funksjonalitetsforbedringer. Flere nyvinninger kommer fortløpende.

– Vi vil gå igang med flere utviklingsprosjekter med First Hotels, blant annet en fullstendig integrert lojalitetspoenginnløsing med vårt egetutviklede program iHotelier Booking Engine 4.0. For å nå våre ambesiøse mål er vi avhengig av tett dialog og hyppig oppfølging av First Hotels-teamet, og vi ser frem til å utvikle flere transformative løsninger sammen med dem, sier administrerende direktør for internasjonalt salg i TravelClick, Jan Tissera.

Klar for Norden

Tissera legger ikke skjul på at TravelClick er mer enn klare for å innta Norden.

Selv om vi er en global aktør med virksomhet i 176 land, er det ingen hemmelighet at vi i lengre tid har vært interessert i å finne en fremoverlent samarbeidspartener i det nordiske markedet. Dette fant vi i First Hotels og er sikre på at hotellkjedens gjester, samarbeidspartenere og ansatte vil nyte godt av denne avtalen.

Raddum deler Tisseras store forventninger: – Dette er et samarbeid som Clicket fra første øyeblikk og som vi har store forventninger til.

Lik og følg gjerne magasinet Horeca/nettstedet Horecanytt.no på Facebook og Instagram (søkeord horecanytt)

Du kan abonnere på gratis nyhetsbrev fra magasinet Horeca/Horecanytt.no her

TravelClick

TravelClick tilbyr innovative, skybasert og datadrevne løsninger for inntektsmaksimering for hoteller over hele verden.

TravelClick gjør over 38 000 hotelleiere i stand til å ta bedre forretningsavgjørelser og kjenne, erverve, konvertere og beholde gjester. Selskapets sammenkoblede serie av løsninger omfatter forretningsintelligens, reservasjons- og bestillingsmotor, media, web og video og gjesteadministrasjon.

Som hotellpartner med over 30 års bransjeerfaring driver TravelClick virksomhet i 176 land, med lokale eksperter i 39 land og 14 kontorer i New York, Atlanta, Bucuresti, Chicago, Barcelona, Dubai, Hongkong, Melbourne, Myrtle Beach, Orlando, Ottawa, Paris, Shanghai og Singapore.

I tillegg fremmer selskapet mer enn 600 reisefokuserte samarbeidspartnere som hoteller kan utnytte.